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Sehr geehrte Kunden und Partner von D&B Deutschland,
zentrale Themen in Marketing und Vertrieb sind aktuell Kundenbindung und Servicequalität. Viele Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, Kunden zu halten und Kundenbeziehungen auszubauen. Nicht zuletzt ist das auch eine Nachwirkung der Krise der letzten Monate.
Doch Unternehmen sollten die Informationen über einen Kunden nicht nur für gezielteres Marketing nutzen. Die Daten über die Kunden zusammengenommen zeigen in der Analyse auch, wo Potenzial für Neugeschäft schlummert. Wir veranschaulichen Ihnen im Folgenden, wie Sie dieses Potenzial erfolgreich nutzen.
Viel Spaß beim Lesen!
Ulas Boyaci, Director Sales & Marketing Solutions,
D&B Deutschland
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Havelstr. 9